La creazione dell’account è funzionale all’iscrizione al portale monterosa.skiperformance.com

Questa, a sua volta, consente di accedere ai servizi online messi a disposizione dalla Società Monterosa S.p.A. tra cui, a titolo esemplificativo, l'acquisto di skipass ed in generale titoli di trasporto e la possibilità di fruire delle funzioni agli stessi correlate.

Termini e condizioni relativi all’acquisto dei singoli prodotti verranno comunicati, in base alla tipologia selezionata, prima che sia completata la procedura di acquisto; all’utente verrà richiesto, prima di procedere, di prenderne visione e di accettarne i contenuti. Completando l’acquisto l’utente garantisce che le caratteristiche del prodotto prescelto siano conformi rispetto a quelle desiderate.

Si evidenzia sin d’ora che, unitamente allo skipass, è possibile acquistare online anche il supporto informatico (quale la tessera magnetica) da utilizzare al passaggio ai tornelli; il supporto potrà essere ritirato direttamente presso la stazione.

L’utente già in possesso di una tessera magnetica (keycard) che procede con un acquisto online potrà recarsi direttamente ai tornelli.

Nel caso in cui la stazione disponga di lettori di QRCode/Barcode ai tornelli, il biglietto può essere scaricato sullo smartphone; in questo modo sarà possibile accedere direttamente senza necessità di utilizzare ulteriori supporti.

Se la stazione dispone di un distributore automatico o di un apposito box, il QRCode/Barcode può essere utilizzato per ottenere i biglietti in formato cartaceo; nel caso in cui ne sia sprovvista occorre recarsi presso la biglietteria.
Ulteriori informazioni sui termini e le condizioni di utilizzo degli skipass verranno fornite al momento dell’acquisto e sono indicate nel Regolamento di Biglietteria pubblicato sul sito www.visitmonterosa.com

Sempre in via generale si forniscono le seguenti ulteriori informazioni:

Completamento dell’ordine:
Dopo aver eseguito correttamente il pagamento l’utente riceve all’indirizzo mail comunicato una ricevuta.
Questa contiene tutti i dettagli dell’acquisto e potrà essere portata presso il comprensorio sciistico.
L'ordine non è completato e, di conseguenza, non è valido nei seguenti casi:
l'utente non ha ricevuto a mezzo mail la ricevuta contenente il numero di riferimento o di conferma dell’ordine;
il pagamento online viene annullato o, in ogni caso, non va a buon fine;
Il pagamento non viene completato e l'importo non viene detratto dal conto.
In questi casi l’operazione di ordine non è valida e la prenotazione provvisoria viene annullata.
In caso di dubbi riguardo il regolare completamento della procedura o sulla corretta elaborazione dell’ordine si invita l’utente a contattare la Società (i riferimenti sono pubblicati sul sito www.visitmonterosa.com).

Pagamento
La Società utilizza quale metodo di pagamento “Netaxept”, soluzione sviluppata da Nets AS. A protezione dei dati personali e di pagamento trasferiti durante le operazioni di pagamento “Netaxept” utilizza la tecnologia “Secure Socket Layer (SSL)”. Questa crea una connessione sicura (crittografata) tra il computer (o lo strumento informatico) dell’utente ed il server “Netaxept”. In questo modo le informazioni vengono trasmesse in modo sicuro impedendo accessi non autorizzati volti a leggere, intercettare o modificare i dati. Nessuna terza parte avrà accesso alle informazioni personali ed al numero di carta di credito trasmessi.

Annullamento e recesso:
Verificare attentamente, con riferimento a ciascun prodotto, le specifiche condizioni di recesso ed annullamento della vendita.
Una volta completata l’iscrizione e generato l’account sarà possibile gestirne, in ogni momento, le impostazioni accedendo alla sezione “Il Mio Account”.

Sarà possibile, ad esempio:
aggiornare i propri dati personali e quelli delle persone per cui si sono acquistati skipass o altri prodotti;
scaricare una copia delle informazioni registrate nell’ambito dell’account;
cancellare il profilo.

Il portale monterosa.skiperformance.com è parte della piattaforma skiperformance.com cui aderiscono numerose società funiviarie.

Nel caso in cui l’utente volesse accedere ai servizi online messi a disposizione da una di queste, skiperformance.com, riconosciuta la registrazione al portale dedicato a Monterosa S.p.A., richiederà all’interessato un consenso a comunicare le informazioni fornite per la creazione dell’account anche alla società funiviaria dei cui servizi intende fruire.

In questo modo si potrà evitare la creazione di un nuovo account; la comunicazione avverrà soltanto a fronte di espresso consenso dell’interessato.

Con riferimento ai prodotti accessibili a seguito della creazione dell’account venditore responsabile è:

Monterosa S.p.A.
Indirizzo: Gressoney-La-Trinité (AO), Località Staffal n. 17
Codice Fiscale e Partita Iva: 00627050073
E-mail: info@visitmonterosa.com
Telefono: +39 0125.303111